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Développer la culture du feedback
Prenez soin des personnes et des organisations
Formation intra
Découvrir et développer la culture du feedback permet de prendre soin des personnes et des organisations.
C’est tout à la fois un outil de motivation, d’entraide et de collaboration qui offre des repères pour vivre des relations professionnelles plus sereines.
A l'issue de cette formation, vous serez capable de :
Expliquer ce qu’est un feedback et mesurer son importance dans les relations professionnelles
Identifier les ingrédients d’un feedback efficace
Réaliser un feedback positif
Clarifier mon intention lorsque je fais un feedback
Différencier un feedback d’une évaluation et/ou d’un recadrage
Réaliser un feedback d’amélioration
Identifier les écueils d’un feedback
Identifier l’impact dans la relation des positions d’autorité
Accueillir la réaction de l’autre après un feedback
Développer sa capacité d’écoute
Solliciter et recevoir un feedback
Mettre en place une culture du feedback
Entre 1 et 3 jours
Entre 9H et 17H
Olivier Babando (formateur certifié du CNVC)
Dominique Monnereau (formatrice certifiée du CNVC et coach professionnelle)